Показать сокращенную информацию
dc.contributor.author | Манухина, Е. В. | |
dc.contributor.author | Борисова, Н. В. | |
dc.contributor.author | Дыкин, В. А. | |
dc.date.accessioned | 2016-06-20T12:44:37Z | |
dc.date.available | 2016-06-20T12:44:37Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.identifier.citation | Манухина, Е. В. Оценка пациентами качества и доступности медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования Рязанской области / Е. В. Манухина, Н. В. Борисова, В. А. Дыкин // Журнал Гродненского государственного медицинского университета. – 2015. – № 2(50). – С. 147-150. | ru_RU |
dc.identifier.issn | 2221-8785 | |
dc.identifier.uri | http://elib.grsmu.by/handle/files/328 | |
dc.description | обязательное медицинское страхование; обоснованные жалобы; удовлетворенность пациентов; качество и доступность медицинской помощи | ru_RU |
dc.description.abstract | В статье анализируются обращения граждан, не удовлетворенных качеством оказанной медицинской помощи за период 2010-2014 гг. Проведен анализ структуры обоснованных жалоб и уровня удовлетворенности пациентов. При этом работа с жалобами и результаты социологических опросов позволили наладить «обратную связь» с потребителями медицинских услуг в рамках сформированной в Рязанской области системы защиты прав застрахованных. | ru_RU |
dc.language.iso | ru | ru_RU |
dc.publisher | ГрГМУ | ru_RU |
dc.title | ОЦЕНКА ПАЦИЕНТАМИ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В СИСТЕМЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ | ru_RU |
dc.type | Article | ru_RU |