ОЦЕНКА ПАЦИЕНТАМИ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В СИСТЕМЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

Манухина, Е. В.; Борисова, Н. В.; Дыкин, В. А.

dc.contributor.author	Манухина, Е. В.
dc.contributor.author	Борисова, Н. В.
dc.contributor.author	Дыкин, В. А.
dc.date.accessioned	2016-06-20T12:44:37Z
dc.date.available	2016-06-20T12:44:37Z
dc.date.issued	2015
dc.identifier.citation	Манухина, Е. В. Оценка пациентами качества и доступности медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования Рязанской области / Е. В. Манухина, Н. В. Борисова, В. А. Дыкин // Журнал Гродненского государственного медицинского университета. – 2015. – № 2(50). – С. 147-150.	ru_RU
dc.identifier.issn	2221-8785
dc.identifier.uri	http://elib.grsmu.by/handle/files/328
dc.description	обязательное медицинское страхование; обоснованные жалобы; удовлетворенность пациентов; качество и доступность медицинской помощи	ru_RU
dc.description.abstract	В статье анализируются обращения граждан, не удовлетворенных качеством оказанной медицинской помощи за период 2010-2014 гг. Проведен анализ структуры обоснованных жалоб и уровня удовлетворенности пациентов. При этом работа с жалобами и результаты социологических опросов позволили наладить «обратную связь» с потребителями медицинских услуг в рамках сформированной в Рязанской области системы защиты прав застрахованных.	ru_RU
dc.language.iso	ru	ru_RU
dc.publisher	ГрГМУ	ru_RU
dc.title	ОЦЕНКА ПАЦИЕНТАМИ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В СИСТЕМЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ	ru_RU
dc.type	Article	ru_RU